【持續(xù)發(fā)力“服務年”】我校移動門戶及一站式服務平臺上線試運行

編者按：2018年是學?！胺漳辍眴又?，全校師生員工秉持以“服務年”為抓手，以問題為導向，以優(yōu)質(zhì)服務為目標，進一步改進工作作風、提升服務效能，樹立“人人都是服務者，人人都是被服務者”的理念，將追趕超越的熱情化作腳踏實地的務實行動，持續(xù)濃厚“機關(guān)服務院系、院系服務師生、師生服務社會”的氛圍。

為適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的服務需求，推進我校智慧校園建設，今年，我校以“服務”為視角，啟動了移動門戶和一站式服務平臺的建設。經(jīng)過近半年對各部門的走訪調(diào)研，部署實施，修改完善，部分業(yè)務流程梳理，系統(tǒng)于近日上線并試運行。

移動門戶以微信企業(yè)號為入口，命名為“iS科大”，有“愛陜科大”、“信息陜科大”、“智慧陜科大”等多重含義，是面向教師、學生、管理者提供的各種應用聚合服務，通過移動信息化手段提高辦公效率，提升服務質(zhì)量。目前可為教職工提供辦公電話查詢、班車查詢、答題、報修、生活繳費、信息發(fā)布、表單提交、微信提醒等服務。

一站式服務面向全校師生實現(xiàn)碎片化服務，建立校內(nèi)有機的業(yè)務協(xié)作關(guān)系，將學校內(nèi)的各業(yè)務流程實現(xiàn)跨部門服務。廣大師生再無須像以前一樣拿著單子到處找領(lǐng)導簽字，現(xiàn)在無論人在哪里，都只需在電腦或者手機上就可以隨時發(fā)起流程，關(guān)注審批進度。真正做到“讓信息多跑路，讓師生少跑腿”。目前，包含IT、外事、博物館預約、宣傳、檔案等在內(nèi)的服務流程已建28個，上線試運行8個。

通過移動門戶及一站式服務平臺的建立，各業(yè)務部門可持續(xù)梳理本部門相關(guān)需求，創(chuàng)建、優(yōu)化業(yè)務流程，擴展服務范圍，嘗試創(chuàng)新應用，最終實現(xiàn)我校師生從入校前、在校期間、離校期間的全生命業(yè)務周期管理，為師生的校園生活帶來更豐富的信息化體驗。

溫馨提示：

1、移動門戶的認證及一站式服務的登錄帳號密碼與我校綜合門戶的用戶名密碼一致，即：用戶名為學工號，密碼如果沒有修改過，初始密碼為本人身份證后六位。

2、移動校園關(guān)注二維碼及認證步驟請點擊：http://wg.sust.edu.cn/info/1041/1048.htm

3、一站式服務登錄及使用請點擊：http://wg.sust.edu.cn/info/1041/1347.htm

4、歡迎您對我校移動校園和一站式服務提出寶貴意見，聯(lián)系電話86168152

（核稿：李健 編輯：杜楊）