【辦實事】學(xué)生公寓推進“我為學(xué)生辦實事”走深走實

為深入推進黨史學(xué)習(xí)教育，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)學(xué)生的工作動力，學(xué)生處公寓管理中心持續(xù)開展“我為學(xué)生辦實事”系列暖心服務(wù)活動。

用心用情貼近學(xué)生。新生剛?cè)胄?，公寓管理員即深入宿舍與同學(xué)們親切交流，對公寓環(huán)境和管理制度做詳細(xì)宣介，傾聽同學(xué)意見，引導(dǎo)同學(xué)們和諧相處，讓學(xué)生初入校園就感受到學(xué)校的關(guān)心和溫暖，讓宿舍變成溫馨港灣；本著“精心、精致、精準(zhǔn)”的服務(wù)理念，中心逐個公寓召開座談會，面對面與學(xué)生交流并征集意見建議，能解決的問題立行立改，需協(xié)調(diào)的問題，后續(xù)抓好對接并抓緊落實。會同研工部召開學(xué)生座談會，問計同學(xué)并溝通情況，保障十四號公寓運行有序；設(shè)置“回音壁”專欄，制作意見、建議和投訴信箱貼條5000余個，并在所有學(xué)生宿舍張貼，形成“我為公寓，公寓為我”的雙向信息互通渠道，第一時間回復(fù)學(xué)生關(guān)切問題并及時解決。

工作開展依靠學(xué)生。依托學(xué)生公寓自我管理委員會，促進學(xué)生健康文明行為養(yǎng)成，豐富公寓文化生活和創(chuàng)造良好生活環(huán)境。開展“小廣告”集中清理行動，清除生活區(qū)行道樹、電線桿、燈箱上的紙跡和膠帶，美化校園環(huán)境；開展“捐一縷書香，獻一片愛心”活動，鼓勵同學(xué)們捐獻閑置書籍，既避免浪費又讓愛心流轉(zhuǎn)；開展“黨史學(xué)習(xí)進公寓”活動，裝飾樓梯臺階和樓道墻壁，讓學(xué)生們隨時隨地學(xué)習(xí)黨史，感悟黨的風(fēng)雨歷程；積極開展志愿服務(wù)活動，走進每間宿舍，給門鎖滴加潤滑油，方便同學(xué)生活，潤滑的是門窗，滋潤的是心靈。

點滴小事服務(wù)學(xué)生。十四號公寓新投入使用，學(xué)生搬遷前，公寓發(fā)放編織袋20000個，安排車輛50余車次，幫助學(xué)生打包和運送行李，保障宿舍搬遷方便快捷；及時在十四公寓樓前安裝不銹鋼晾衣桿、垃圾處理箱，協(xié)調(diào)電梯、飲水機設(shè)備廠家派駐工作人員駐校服務(wù)，快速解決設(shè)備故障；最大化實現(xiàn)2021級本科生五人間住宿，有效解決宿舍擁擠和行李無處放置的問題。

學(xué)生公寓管理中心將始終以學(xué)生為本，努力營造和諧溫馨的公寓氛圍，全力提升公寓生活滿意度和幸福感，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造良好育人環(huán)境。

（核稿：姬海鋒 編輯：郭姍姍）